Política de envío
Aquí tienes la Política de Envío adaptada para tu tienda, especificando el plazo de 8 a 14 días laborables que me has indicado.
Puedes copiar este texto, crear una nueva página en Shopify (en Tienda online > Páginas) bajo el título "Política de Envío" y añadirla también a tu menú del pie de página para que tus clientes la consulten fácilmente.
POLÍTICA DE ENVÍO
En esta página se detallan las condiciones y plazos de entrega aplicables a los pedidos realizados en nuestra tienda online.
1. Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado para los pedidos es de 8 a 14 días laborables (de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos) a partir de la confirmación del pago del pedido.
Nota: Los plazos de entrega son estimados y pueden verse ligeramente alterados por circunstancias imprevistas, periodos de alta demanda, festividades o incidencias logísticas ajenas a nuestro control.
2. Gastos de envío
[Indica aquí si los envíos son gratuitos, si tienen un coste fijo o si varían según el peso/destino. Por ejemplo: "Los gastos de envío se calcularán y se mostrarán en el proceso de pago (checkout) antes de finalizar tu compra."]
3. Procesamiento de los pedidos
Los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de [1-2] días laborables tras la confirmación de la compra. Una vez que el pedido sea despachado, recibirás una confirmación.
4. Dirección de entrega
Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos introducidos sean correctos y completos. En caso de errores en la dirección que impidan la entrega, los costes de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.
5. Incidencias en la entrega
Si transcurrido el plazo máximo de 14 días laborables no has recibido tu pedido o experimentas algún problema con la entrega, por favor ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico spotifyyy710@gmail.com indicando tu número de pedido para quepodamos solucionarlo lo antes posible.